Een goed concept met de juiste boodschap bedenken is nog best lastig. Zeker omdat het elk jaar weer iets nieuws moet zijn. We hebben hiervoor Prideboten gevraagd met een voorstel te komen. Het was een schot in de roos. We waren direct enthousiast over het concept van de “liefdesbrief” tussen twee meiden en twee jongens welke we als PostNL ook met veel liefde bezorgen. We hebben hiermee niet alleen laten zien dat PostNL staat voor gelijkheid voor de mensen waar we voor en aan bezorgen, maar ook dat onze medewerkers op de werkvloer kunnen zijn wie ze zijn. We stonden immers met veel van onze medewerkers aan boord.

Het artwork, de materialen en bouw, maar ook catering en special effects zijn allemaal door Prideboten verzorgd. We hebben hierdoor amper ergens naar om hoeven kijken. Dat noem ik “full-service”. Op een paar kleine dingetjes tijdens de tocht is alles goed verlopen. Prideboten staat daarin ook open voor feedback en vraagt hier actief om. Iets waar we van gecharmeerd zijn. Prideboten geeft daarmee ook te kennen ieder jaar verbeteringen aan te willen brengen en nog meer service te willen leveren. Leerpunt is om ook op de dag zelf nog een final check uit te voeren. Prideboten heeft deze feedback inmiddels in hun eigen systeem opgenomen. Het is goed om te horen dat ook kritische noten worden overgenomen en niet als negatief worden gezien.

We hebben verder een ontzettend leuke dag gehad en alles werd keurig verzorgd en begeleid door ze.